Gespannen? Denk jezelf kalm!

In een eerder artikel ‘In 2 stappen naar sterkere verkoopprestaties' beschreef ik de impact van kennis en actie op jouw ontwikkeling als verkoper. Even belangrijk voor je effectiviteit als acquisiteur zijn je gedachten. Wat je denkt over jezelf, je bedrijf, je beroep, je drijfredenen om het uit te oefenen en de prospect die voor je zit, bepaalt hoe je je voelt: gespannen of ontspannen, twijfelmoedig of zelfverzekerd. Ben je onzeker? Dan zal je dit zeer moeilijk kunnen 

maskeren want jouw stemtoon, gelaatsexpressie, ogen en lichaamstaal zullen verraden wat je echt denkt. Zo komen ervaren inkopers snel te weten hoe gedecideerd je bent, hoe sterk je achter je aanbod staat en vooral hoe je jou in hun gezelschap voelt. Daarom is het essentieel dat je je kunt ontspannen om het spanningsveld tussen jou en de klant te verminderen. Dan creëer je ruimte voor verstandhouding en vertrouwen.

Wapen jezelf tegen innerlijke spanning met krachtige overtuigingen.

Onthoud dat je voelt waaraan je denkt. Constructieve convicties of innige overtuigingen dammen je psychische spanning in en neutraliseren ze. Je kan jezelf tegen spanning wapenen door je geest constant te voeden met krachtige overtuigingen. Hieronder vind je alvast enkele werkbare voorbeelden:

• Ik ben een eerlijk, bekwaam en zelfzeker verkoper. Ik hou van mijn beroep!
• Ik ben blij dat ik deze prospect mag ontmoeten. Ik ga er alles aan doen om hem vooruit te helpen.
• Mijn doel is de uitdagingen van deze prospect te ontdekken en hem oplossingen aan te reiken.
• Indien mijn aanbod niet de beste oplossing blijkt voor de klant, dan ga ik hem dat ook zeggen.
• De prospect weet het nog niet maar hij zal veel aan dit gesprek hebben.
• Ik ga meerwaarde creëren voor deze prospect. Wat ik verkoop, is veel meer waard dan wat het kost.
• We leveren altijd meer dan we beloven en de resultaten van ons aanbod kunnen tellen.
• Als de klant de waarde van mijn aanbod inziet, dan doe ik hem daar een groot plezier mee.
• …

Maak een persoonlijk lijstje