"Zie jezelf als een hulpbron voor je klanten, een adviseur, een raadgever, een mentor en een vriend." ---------------------------- "De enige druk die je mag gebruiken tijdens een professioneel verkoopgesprek is de stilte na een afsluitvraag." ---------------------------- "Concentreer je op de volgende activiteiten: prospecteren, presenteren en opvolgen. Verkopen gaat dan vanzelf." ---------------------------- "Maak er een gewoonte van om in het luisteren te domineren en geef de klant de overhand in het praten". ---------------------------- "Benader elke klant met de bedoeling hem of haar te helpen bij het oplossen van een probleem, niet om een product of dienst te verkopen." ---------------------------- "Vertellen is geenszins verkopen. Doe nooit een uitspraak tenzij je ze kan uiten in de vorm van een vraag." ---------------------------- "Kom tegemoet aan de diepste onderbewuste noden van je klanten - zorg dat ze zich belangrijk, gewaardeerd en gerespecteerd voelen. Toon hen dat ze dat moeite waard zijn!" ---------------------------- "Tijdens een gesprek met een klant of prospect mag je nooit bekritiseren, misprijzen of klagen." ---------------------------- "Behandel tegenwerpingen als vragen naar meer informatie." ---------------------------- "Zorg steeds voor een volle verkooppijplijn door continue te prospecteren. Maak dat je altijd meer mensen te ontmoeten hebt dan de tijd je toelaat. ---------------------------- "Beschrijf je product altijd in termen van wat het "doet", niet in termen van wat het "is". ---------------------------- "Maak er een spel van om in elke situatie iets positiefs te vinden. 95% van je emoties wordt bepaald door de manier waarop je de gebeurtenissen interpreteert." ---------------------------- "Droom grote dromen! Beeld je in dat geen limieten hebt, beslis vervolgens wat goed voor je is, alvorens te bepalen wat er mogelijk is." ---------------------------- "Attitude en persoonlijkheid zijn even belangrijk als ervaring en bekwaamheid. Kies verstandig." ---------------------------- "Ik stel vast dat ieder succesvol persoon een keerpunt heeft meegemaakt. Dat keerpunt vond plaats in het moment dat hij of zij een duidelijke, specifieke en ondubbelzinnige beslissing nam om niet op dezelfde manier verder te gaan; succes werd een must. Sommige mensen nemen deze beslissing op 15-jarige leeftijd, anderen op hun 50ste maar de meesten nemen ze nooit." ---------------------------- "Mensen creëren hun eigen succes door te leren wat geleerd moet worden en vervolgens door het geleerde te oefenen tot ze er bedreven in zijn." ---------------------------- "Alle grote sprongen voorwaarts manifesteren zich pas in je leven nadat je een één of andere heldere beslissing hebt genomen." ---------------------------- "Waarachtigheid is het belangrijkste bestanddeel van karakter". ---------------------------- "Karakter is het vermogen om een beslissing te volbrengen lang nadat de emotie, waarmee ze werd gemaakt, is vervlogen." ---------------------------- "Het fundament van duurzaam zelfvertrouwen en een een blijvend gevoel van eigenwaarde is uitmuntendheid, meesterschap in je werk." ---------------------------- "Het beste gebruik van je tijd bestaat in het opschroeven van je bekwaamheid binnen je belangrijkste resultaatgebieden." ---------------------------- "Het doel van een bedrijf is een klant maken en houden. Alle bedrijfsactiviteiten moeten gericht zijn op dit centrale doel." ---------------------------- "Klanten houden doe je door je beloften na te komen, je engagementen te vervullen en door continue te investeren in de kwaliteit van je relaties." ---------------------------- "Minstens 80% van alle miljonairs zijn 'self-made'. Dat betekent dat ze met niets zijn gestart, met uitzondering van veel energie en ambitie. Ze zijn dus begonnen zoals de meesten onder ons." ---------------------------- "Zij die starten met te weinig geld hebben meer kans om te slagen dan diegenen die starten met te veel. Energie en verbeeldingskracht zijn de springplanken naar het scheppen van welvaart." ---------------------------- "Wellicht is 'vragen' het belangrijkste werkwoord gerelateerd aan succes en geluk. Vraag hetgeen je wil. Vraag om hulp, naar input, naar raad en advies - maar wees nooit bang om te 'vragen'!" Brian Tracy ---------------------------- "Het vaststellen van een helder, centraal oogmerk of doel in het leven is het beginpunt van alle succes." ---------------------------- "Succes is gelijk aan doelen, al het andere is commentaar." ---------------------------- "Als je jouw doelen aan het papier toevertrouwt, verhoog je de kans dat je ze bereikt met 1000%." ---------------------------- "Als je te weten komt wat de meest succesvolle mensen doen in gelijk welk gebied en je deed hetzelfde steeds opnieuw, zou je uiteindelijk dezelfde resultaten als hen bekomen. ---------------------------- "Omring jezelf met de juiste mensen; associeer je met positieve, doelgerichte mensen die je aanmoedigen en inspireren." ---------------------------- "Vermijd - kost wat kost negatieve mensen. Het zijn de grootste verwoesters van zelfvertrouwen en eigenwaarde." ---------------------------- "Overal in de ontwikkelde werelde zijn we geëvolueerd van 'mankracht' naar 'denkkracht', van fysiek werkvermogen naar mentaal werkvermogen." ---------------------------- "Wees een student voor het leven. Hoe meer je leert, hoe meer je zal verdienen en des te groter je zelfvertrouwen zal zijn." ---------------------------- "Leer iets nieuws. Probeer iets anders. Overtuig jezelf dat je geen grenzen hebt." ---------------------------- "Wordt het soort leider dat mensen vrijwillig willen volgen, zelfs al had je geen titel of positie." ---------------------------- "Onthoud, je hoeft alleen de laatste keer te slagen." ---------------------------- "Het is niet de mislukking die je tegenhoudt, het is de angst ervoor die je verlamt." ---------------------------- "Denk nooit over de mogelijkheid te mislukken; zo lang je doorzet zal je succesvol zijn." ---------------------------- "Falen is een voorwaarde voor groot succes. Als je sneller wil slagen, verdubbel dan de snelheid van je falen." ---------------------------- "Doe wat je vreest en de dood van de vrees is zeker." ---------------------------- "Om de angst te overwinnen, handel alsof het onmogelijk is te falen en het zal zo zijn." ---------------------------- "Denk voortdurend aan wat je wil, niet aan de zaken waarvoor je bang bent." ---------------------------- "Obstakels zijn hetgeen je ziet wanneer je jouw ogen van het doel afwendt." ---------------------------- "Elke groot succes wordt voorafgegaan door moeilijkheden en vele lessen; zonder zijn grootse prestaties onmogelijk." ---------------------------- "Stel jezelf - na elke strubbeling - de volgende 2 vragen: "Wat heb ik goed gedaan?" en "Wat had ik anders kunnen doen?"." ---------------------------- "Beslis vooraf door te zetten tot je slaagt, hoe moeilijk het ook wordt." ---------------------------- "Uw belangrijkste voordeel kan je 'wil' zijn om langer vol te houden dan gelijk wie." ---------------------------- "Je leven is als een cijferslot; je doel is de juiste nummercombinatie vinden, zodat je alles kan hebben wat je wil." ---------------------------- "Je zelfvertrouwen hangt zeer nauw samen met het verschil dat je maakt in de wereld." ---------------------------- "Het gevoel constant te groeien is een geweldige bron van motivatie en zelfvertrouwen." ---------------------------- "In het leven komen bijna alle gevoelens van ongeluk voort uit de neiging om iemand anders de schuld te geven." ---------------------------- "Weiger om excuses te verzinnen of anderen van gelijk wat de schuld te geven." ---------------------------- "Neem de volledige verantwoordelijkheid om te begrijpen en begrepen te worden." ---------------------------- "De prijs voor succes moet volledig op voorhand betaald worden." ---------------------------- "Het grote geheim van succes is dat er geen succesgeheimen bestaan; er zijn alleen tijdloze principes die doorheen de eeuwen effectief zijn gebleken." ---------------------------- "Succes komt wanneer je doet wat je graag doet en als je je engageert om er de beste in te worden." |